Эмма — викторианская романтика. Семейство Молдеров

Эмма устраивается на работу горничной в богатую семью Молдер, проживающую в деревне Хоэрт. Она стремится начать новую жизнь и оставить прошлое позади. В новом доме девушка знакомится с хозяйкой и другими слугами, постепенно вливаясь в повседневную рутину. В процессе работы она встречает разных людей, что приводит как к приятным, так и к болезненным событиям.

Уильям Джонс, наследник семьи Джонс, находится в Лондоне и пытается выполнять свои обязанности. Однако он не может забыть Эмму, с которой его связывают прежние отношения. Когда Уильяму тяжело, его поддерживает Элеанора Кэмпбелл — она находится рядом и помогает ему справляться с душевными переживаниями. Сюжет строится вокруг отношений между горничной и дворянином, а также вопроса о том, смогут ли они преодолеть внутренние конфликты.